售后服务理念

售前服务
1.?提供专业的咨询：随时为客户提供关于产品、价格、技术、行业解决方案等方面的信息咨询，咨询途径包括网络、电话、函件、上门等多种途径；?
2.?提供样品服务：为客户免费打造样品并邮寄；?
3.?提供考察接待：客户可预约参观展厅、亲临公司现场考察，公司提供专业的接待人员。
售中服务?
1.?诚信公平：无论合同金额大小、无论新老客户、无论国内外客户，我们都会诚信、公平对待；?
2.?保质保量：严格执行合同规定的各项条款，对客户订购的每一台设备，我们都将严格遵守产品标准、进行多重质量检验。???
售后服务??
1.?我司免费对贵司相关人员进行培训；?
2.?我司负责设备的免费安装,免费软件升级，终身维护；?
3.?整机保修1年，终身维护。?
4.?售后服务响应时间：2小时内，接到用户报修电话，售后工程师24小时内有明确答复或到达设备现场。?
5.?人为损坏.自然灾害,不可抗力因素,私自改动不在保修范围.?
服务理念?
让客户满意，为客户提供*的产品、*的质量和*的服务。?
专业：专业的队伍提供专业的服务??热情：自始至终热情对待每一位客户??
公平：无论合同金额大小、无论新老客户、无论国内外客户均公平对待?
高效：办事效率高，尊重客户的每一分钟????
严谨：严谨的态度和办事作风??
责任：富有责任感，将客户需求摆在首要位。